Рекомендации покупателям в сентябре в пик сезона!!!
Уважаемые покупатели!
Ежегодно, в середине сентября мы сталкиваемся с ежедневным потоком заказов превышаюшим все наши технические и человеческие возможности. Тем не менее, мы стараемся собрать, обзвонить, отгрузить и доставить все ваши заказы!!! В этом сезоне мы работаем сразу с двумя курьерскими компаниями и нашим давним партнером Boxberry. К сожалению, иногда случаются сбои в работе и задержки с доставкой. Мы заранее приносим всем свои извинения, особенно за сторонних курьеров! О всех проблемах с доставкой сообщайте нам, будут приняты все возможные меры!
Мы рекомендуем в пик сезона оформлять заказы с выдачей в пунктах Боксберри. Забор заказов производится у нас ежедневно (включая выходные), и на следующий день, примерно 75% посылок попадают в пункты выдачи в Москве и подмосковье. Еще 20% на следующий день. Бывают проблемы с конкретными пунктами, но в целом, эта система доставки наиболее эффективна и стабильна.
Мы так же просим, если вы сделали заказ только что, не звонить сразу с вопросом по срокам доставки. Заказ должен быть собран и только после этого, в зависимости от времени когда мы успели это сделать, становится понятно какие возможности по отгрузуке у нас есть в этот момент.
Если вы делаете сразу два заказа, не забывайте указывать что их надо объеденить и указывайте одно имя!
И наконец последнее! УШПИКОВА - "СЛУШАНИЕ МУЗЫКИ 1 -3 КЛАСС" -главная головная боль уже нескольких сентябрей. Она постоянно заканчивается, т.к книга дорогая, а спрос на нее не предсказуем. По состоянию на сегодня 14 сентября - она закончилась, и мы ждем нового завоза в ближайшие дни. Наличие вашего заказа гарантирует, что как только книга появится мы свяжемся с вами для подтверждения отгрузки!
С уважением,
Коллектив Musicbook.ru