Задержки с доставкой в пик сезона
Уважаемые покупатели!
Мы проходим пик сезона (5-15сентября) с наибольшим количеством заказаов. Для понимания - наша нагрузка от обычного времени отличается в 20!!! раз. Мы делаем все возможное, для своевременной сборки, обработки и отгрузки заказов. Тем не менее, не все заказы мы сможем доставить быстро. Пожалуйста, наберитесь терпения!
К сожалению, в пик сезона случаются ошибки, недовозы, пересорт и прочее. Мы стараемся решать все эти вопросы всегда оперативно, и в пользу покупателя. Просим вас не обижаться, а о всех проблемах, в том числе с поведением курьеров, сообщать нам по телефону или е-мейлу.
Внимание заказчикам с почтовой отправкой!
У нас образовалась очередь на отправку в районе 2х-3х дней. За ближайшие выходные (15-16 сентября) мы постараемся сократить отставание. Пожалуйста не волнуйтесь, мы ни о ком не забудем!
Выставление счетов на оплату так же происходит только после сборки заказа.