Гостевая

Добрый день. Хотелось бы уточнить информацию по заказу 12731 (30 Световых лет. Пикник. Иллюстрированная история).

Алексей! Вы сделали заказ в субботу! Каких движений вы ждете, если только понедельник утро? В выходные мы не работаем. Сейчас в понедельник, мы собираем все заказы, и об отправке вы будете проинформированы.

Заказывал заказ 3 книги, сообщений нет, что с заказом

Сергей! Мы видели, что вы в результате удачно получили свою посылку, а смс мы вам стали отправлять потому что ваша почта информировала о том что вам не доставляются наши сообщения об отправке.

Здравствуйте, заказывал 9 ноября у вас книги (7шт.)на сумму 2109руб., на номер телефона прислали трек-номер 12115115035207, но это не мой заказ.(Заказ на Евсюкова Сергея, в город Фатеж) можно узнать где в данный момент мой заказ или правильный трек-номер заказа для отслеживания. Заранее спасибо!

Мы исправили ваш е-мейл, заказ ушел в работу не волнуйтесь!

здравствуйте при заказе неверно указал е-mail что делать? заказ был сделан сегодня

Уважаемый Сергей! Вы же наш многолетний заказчик и должны помнить, что в сентябре мы практически не можем выполнять заказы на редкие рок-книги. У нас сезон учебной литературы, и собирать по складам такие сложные заказы как у вас, нет никакой возможности. В октябре, как только мы будем работать в нормальном режиме ваш заказ будет укомплектован и отправлен. Приносим свои извинения!

Что с моим заказом № 11202 от 02 сентября 2017 года ?

Спасибо! Буду ждать)